Nouvelle carte activée mais impossible de voir le code çà fige

Bonjour
J 'ai un soucis un peu différent de ceux que pas mal de gens rencontre après personnalisation
De mon coté, j' ai bien pu activer ma nouvelle carte
J 'ai eu le message " Votre nouvelle carte est activée " => Message Voir le code => je tape mon code à chiffre de l 'identifiant Orange et là l' application se bloque peut plus rien faire
çà oblige redémarrer le mobile
Si je réessaye , paiement / carte je clique sur code au milieu ca fait comme un chrono / sablier et çà fige
Donc impossible de voir le nouveau code de la carte par défaut ni de le personnaliser
J 'ai pu faire un paiement internet pour valider qu' elle fonctionne
J' ai donc ouvert une demande via l' application mais pour l' instant la carte ne peut me servir chez un commerçant car pas de code et il faut faire au moins une fois le code pour activer le sans contact
Mon application est à jour car mise à jour en, début de semaine
Ne pourrait-n pas recevoiri le code carte par SMS comme çà eu existait ?
Merci d' avance s 'il y a une astuce