Question en attente de réponse

Installation appli orange Bank sur portable echange

J’ai changé mon iPhone et j’ai donné le mien après avoir recopié mes données sur mon nouvel iPhone. J’ai l’appli orange Bank qui est installée sur le nouvel iPhone. Je voudrais installer également l’appli du compte de mon conjoint sur l’ancien iPhone que je lui ai cédé. J’ai rentré son identifiant mais ça refuse le code. Puis-je le changer? Ça refuse également le code d’ouverture. Comment faire?

Les réponses

Mélanie Webconseiller Orange Bank
Mélanie Webconseiller Orange Bank

Mélanie Webconseiller Orange Bank

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Mic,

Merci pour votre message. Si votre conjoint n'arrive pas à se connecter sur l'appareil que vous lui avez cédé, il faudrait qu'il prenne contact avec nous directement afin que nous puissions lui venir en aide.

Bonne journée

© Orange Bank 2020