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Code d' activation compte OrangeBank

Bonjour,

Aprés plusieurs tentative pour recevoir mon code d activation lors de la première connexion, je ne reçois pas ce code sur un Iphone 8.
J ai désinstaller et réinstaller l' application, mais cela ne change rien.

JEROME
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Les réponses

JEROME
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bonjour,

Comment peut on contrôlait le numéro de téléphone.
Merci

Vous avez reçu récemment votre contrat (où tout est dessus) pour le vérifier et le signer électroniquement. Je ne me souviens plus par quel moyen on le reçoit, ça fait déjà plus de 3 ans pour moi.

Bonjour JEROME,

Comme l'a dit JC vous pouvez vérifier votre numéro de téléphone sur le contrat que vous avez reçu par mail à l'ouverture de votre compte.
Si le numéro est incorrect, vous devez nous envoyer une facture téléphonique par mail à information@contact.orangebank.fr où figurent vos nom, prénom et nouveau numéro.

Belle journée,
Mélanie

JEROME
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Bonjour

J' ai ouvert un compte a ma fille par l' intermédiaire de mon compte orangebank pack premium.

Je n ai pas recu de contrat a son nom, juste un mail avec son identifiant.

Je ne peux donc pas vérifier si son numéro de téléphone est correct.

Bonne journée

Jerome LEMARIGNIER

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Bonjour,

Oui c bien le compte de ma fille que je n arrive pas a recevoir le code d activation.

Jerome

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Bonjour Mélanie

Avez vous bien reçu mon message privé.
bonne journée
Jerome

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