récupération d'identifiant

Bonjour Guile9721,
Bienvenue pour votre première fois sur le forum.

Voici 3 façons de le retrouver :

• Fonctionnalité "Identifiant oublié" via l'application (mais il faut n'avoir fait pas plus de 3 erreurs d'identifiant et je crains que ce ne soit pas votre cas).
• Le mail d'origine "Bienvenue chez Orange Bank"
• N'importe quel document Orange Bank que vous auriez sauvegardé (contrat, relevé de compte, récapitulatif annuel de frais) où l'identifiant est affiché en tant que numéro de client.

Si aucune de ces méthodes ne convient, passer par le chat (bulle en bas à droite de l'écran sur l'application ou sur orangebank.fr). Le robot ne pourra pas vous déverrouiller tout seul, mais vous insisterez lourdement pour qu'il vous passe un expert qui lui vérifiera votre identité et vous aidera.

Ensuite, noter bien votre identifiant (et code d'accès) de façon sécurisée comme vous auriez dû le faire à l'ouverture de votre compte.

Bonjour j ai perdu mes identifiant et impossible de me connecter a partir de l'application rien ne fonction