Question en attente de réponse
Impossible depuis hier soir de se connecter à l application
Et la reinitialisation du code d accès est également impossible tourne en boucle
Message veuillez réessayer ultérieurement
Les réponses
Bonjour Imad bank,
Je suppose que vous avez fait plus de 3 erreurs de code et la procédure de récupération automatique de code ne peut alors plus fonctionner. Vous allez contacter le chat et insister auprès du robot pour qu'il vous passe un expert car lui-même va vous proposer la procédure qui ne peut plus régler votre cas. L'expert vérifiera votre identité puis réinitialisera votre compte. Attention : les experts sont disponibles de 8h à 20h du lundi au samedi. Donc pas demain dimanche.
Bonjour Imad bank
Merci de votre retour.
Vous avez eu quelqu'un ce jour qui vous a réinitialisé votre accès au compte.
Une bonne journée
Francis
Francis, équipe Orange Bank a répondu
JC a répondu
Imad bank a posé une nouvelle question
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