Puis je avoir un conseiller?

J'ai eu le tchat qui n'a pas pu m'aider puis j'ai desinstalle et réinstalle mon appli de nombreuses fois mais rien n'y fait je ne peux plus avoir accès a mon compte ni meme utiliser ma carte . C'est avec l installation de la nouvelle que tout les problèmes ont commencé depuis deux semaines désormais. Il me faut de l aide en URGENCEMerci