Question en attente de réponse
Connection
Je viens de changer de mobile et depuis 15 jours il m'est impossible de me connecter.
A chaque essai, il est indiqué code erroné. Merci de votre aide ?
Enfin, le numéro pour vous joindre vous raccroche systématiquement au nez. Encore une fois merci de votre aide ?
Les réponses
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Bonjour JeromeB
Merci pour votre message. J'ai réinitialisé vos accès mobile. Je vous invite à désinstaller l'application et la réinstaller afin de finaliser la procédure. Vous recevrez un SMS avec un code d'activation vous permettant de choisir un nouveau code d'accès.
Revenez vers moi si besoin,
Bonne journée,
Mélanie
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Bonjour, j'ai changé de portable et depuis, impossible de me connecter sur l'application. On m'a demandé de changer de mot de passe, c'est ce que j'ai fait et depuis toujours la... Lire la suite- Audrey Webconseiller Orange Bank
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Traitement d email ?
Quand est ce que que mais email serrons traités ? Vu que cela fait 4 jours que j envois des email et les seuls réponse que j ai "votre demande serra traite rapidemen" et rien Lire la suite- Mélanie Webconseiller Orange Bank
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Bonjour, J’ai constaté sur le forum que je n’étais pas le seul dans ce cas mais je n’ai pas trouvé de réponses. Je ne peux pas me connecter à l’appli car il me demande de... Lire la suite- Mélanie Webconseiller Orange Bank
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Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à mon espace client. Impossible de créer un code d’accès sur l’application. J’essaye de contacter le service client depuis des jours... Lire la suite
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