Question en attente de réponse

Service Orange Bank indisponible ?

Aujourd'hui 11 03 2021
Depuis ce matin, j'essaie en vain de me connecter à l'appli Orange Bank
Message " Désolé, le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous réessayer un peu plus tard"
Je veux bien qu'il y ait un soucis temporaire de quelques minutes mais là cela commence à faire un peu long.
Orange Bank est-il en mesure d'informer ses Clients du délai pour récupérer l'accès à la plateforme, si ce n'est pas trop demander ?
Merci pour votre réponse.

Kris49
Kris49

Kris49

Niveau
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points

Les réponses

Bonjour Kris49,
Votre problème n'est pas généralisé. Je viens d'essayer sans aucun problème.

Avez-vous essayé de désinstaller/réinstaller l'application ?

Mélanie Webconseiller Orange Bank
Mélanie Webconseiller Orange Bank

Mélanie Webconseiller Orange Bank

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Kris49,

Merci pour votre message. Je suis navrée pour cette situation. Afin que je vous apporte mon aide je vous invite à répondre au message privé que je vais vous envoyer.

A très vite,
Mélanie

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