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Remboursements sur ancienne carte pas encore reçus ?
Bonjour,
Suite à l'envoi des nouvelles cartes Orange Mastercard, l'ancienne carte a été désactivée. Sauf qu'après plusieurs achats effectués par cette dernière, je suis censé recevoir plusieurs remboursements sur mon compte. Est ce que vous pouvez m'aider s'il vous plait ?
Cordialement,
Les réponses
Bonjour Mélanie,
Oui c'est à ce que je m'attends exactement.
Cordialement
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Très bien . Les remboursements ont-ils déjà été effectués ?
Oui ils ont été effectués et confirmé par le vendeur (Zalando). Les remboursement ont été effectués sur le mois de février (et début mars).
Cordialement,
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D'accord . Dans ce cas, nous allons effectuer les vérifications nécessaires. Pour se faire , je vous invite à répondre à l'email que je viens de vous envoyer.
Bonne journée ,
Clarisse
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