Question en attente de réponse

Temps de réponse pour une opposition sur prélèvement ?

Bonjour, j'ai fait une demande d'opposition sur un prélèvement le 06/04/2021. Le prélèvement a lieu le 12/04/2021, l'opposition sera-t-elle faite ou le délai sera-t-il trop court et la somme prélevé ? Merci de votre réponse
Cordialement

Onefly
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Les réponses

Clarisse Webconseiller Orange Bank
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Equipe

Bonjour Onefly ,

Votre demande est en cours de traitement auprès du service compétent. Pour information , afin de bloquer un prélèvement à venir, vous devez nous prévenir 15 jours avant la date du prélèvement.

Cependant je vous rassure , nous avons la possibilité de recréditer la somme si le prélèvement est effectué entre temps .

Bonne journée ,

Clarisse

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