Question en attente de réponse

Comment pourrais-je effectuer le premier virement si j'ai pas un autre compte ?

Bonsoir !! Je viens d'ouvrir un compte Orange bank et je dois faire un virement de 50€ par un autre compte à mon nom sauf que j'en ai pas que fais-je ?

Saki
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Les réponses

Bonjour Saki,
Il y a deux méthodes pour faire le 1er versement par CB (par exemple d'un ami ou d'un parent) :

  • Dans une boutique agrée Orange Bank,
  • Ou avec une procédure selfie vidéo.
  • Au préalable, il faut annuler votre inscription actuelle. Si une webconseillère ne passe pas par ici pour vous prendre en charge, contactez le chat (bulle en bas à droite de l'écran sur l'application même avant de s'identifier, ou sur http://www.orangebank.fr) et, si besoin, insistez pour dialoguer avec un expert.

    Experts disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h.

Sara Webconseiller Orange Bank
Sara Webconseiller Orange Bank

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Equipe

Bonjour à tous :)

Je vous remercie JC pour votre réponse.

Effectivement Saki , JC vous a communiqué la bonne procédure. Si vous n'avez pas de Rib à votre nom il faudra recommencer la souscription chez vous mais en sélectionnant la procédure Selfie vidéo pour faire le premier versement par carte bancaire ou en boutique Orange directement.

Je viens de vous envoyer un mail afin que je puisse annuler la souscription en cours et vous permettre de recommencer.

Je vous invite à y répondre.

A très vite!
Ilheme

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