Problème alimentation compte par carte bancaire ?

Bonjour Spin,
Il y avait un problème avec cette fonctionnalité il y a quelques jours. Je ne sais pas si c'est réglé, mais dans le doute et compte tenu de votre urgence, faites plutôt un virement ordinaire.

Le problème intervient à la fin.
Ma banque SG valide la transaction . Je reviens sur le site orange bank qui refuse le paiement. Or tout est en règle (argent disponible- plafond paiement carte SG non dépassé - limite alimentation orange pas dépassée non plus).
Je souhaite faire une alimentation par carte bancaire et non un virement. Merci de régler le probleme
Cordialement

A vous de voir. Moi je proposais le virement pour sécuriser votre transfert car vous sembliez pressé...

Je vous remercie pour votre conseil. Mais j'aimerais vraiment que ce problème se règle. J'ai ouvert un compte Orange pour la praticité et rapidité des services proposés. Si le problème ne se règle pas rapidement je résilie.

Je comprends. En fait, l'urgence était juste un prétexte pour une prise en charge rapide. Peut-être comme la menace de résiliation.
Après, je vous comprends. Si un service est proposé, il doit fonctionner.

Non du tout c'était bien urgent! Mais j'ai du demander à un proche un virement instantané (ce n'est pas normal d'en arriver là). Mais il n'en demeure pas moins que le service doit être rétabli rapidement! Car bien évidemment je resilierai mon compte. C'est ce service qui motivait ma souscription. J'ai adressé 2 messages au service client via mon compte et je n'ai aucune réponse. C'est inadmissible.

J’ai le même souci que vous aujourd’hui ( 07/07/21) alors que ça fonctionnait hier .
Le robot avec ses questions réponses debiles est bien sûr incapable de résoudre le problème, ni même de le comprendre . Colère !