Question en attente de réponse

Alimenter le compte par cb ?

Bonjour, depuis quelques jours je ne peux plus alimenter mon compte par cb. J'ai contacté OB par tchat, le conseillé m'a indiqué que cela venait de ma banque d'origine, j'ai contacté ma banque. Le conseillé m'indique que chez eux aucun problème. Effectivement le paiement se valide auprès de ma banque avec la nouvelle norme via application et c'est après que OB refuse le paiement que faire svp? C'est beaucoup plus pratique que le virement classique. C'est depuis votre dernier MAJ

Marine 2605
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Les réponses

Déborah Webconseiller Orange Bank
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Equipe

Bonjour Marine 2605,

Nous ne pouvons pas refuser un paiement de votre autre banque.

Afin de faire le point sur votre demande, je vais vous envoyer un e-mail et vous laisse revenir vers moi par ce biais.

Dans l'attente de vous lire,
Déborah

Marine 2605
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Bonjour, merci j'ai répondu à votre mail.
J'attends votre retour svp

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