Question en attente de réponse

Problème accès compte orange Bank ?

Bonjour, depuis plusieurs jours l'accès à mon compte Orange Bank est bloqué malgré la saisie de mon identifiant et de mon code secret. Je pars dans quelques jours à l'étranger, j'ai donc absolument besoin d'y avoir accès ! Pourriez-vous me rétablir l'accès ? Merci d'avance.

Matthieu
Matthieu

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Les réponses

JC
JC

JC

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Bonsoir Matthieu,
Que c'est-il passé il y a quelques jours ?
Changement de téléphone ?
De numéro ?
Oubli ou erreur de code d'accès ?

Sinon, avez-vous essayé de désinstaller/désinstaller l'application ?

Matthieu
Matthieu

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Téléphone volé il y a quelques jours du coup lorsque j’ai tenté de me connecter via un ordinateur le site m’a envoyé plusieurs codes sur ce même téléphone auquel je n’avais plus accès ! L’accès à mon compte a probablement été bloqué par sécurité. Je souhaiterais donc urgemment que l’on m’en rétablisse l’accès ! Merci.

Bonjour Matthieu

Je suis sincèrement navrée pour cette mésaventure. je vous propose de vous aider à vous reconnecter. Je vous invite pour cela à me répondre par mail.

A tout de suite!
Ilheme

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