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Chgt téléphone

Je dois changer de téléphone, en gardant la même carte sim, quelle est la procédure. ... Merci

milou60
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Les réponses

Bonjour milou60

Je ne suis pas sur de bien comprendre, êtes vous titulaire d'un compte Orange Bank? Avez-vous un problème de connexion suite au changement de votre mobile?

Dans l'attente de vous lire,
Ilheme

milou60
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Bjr, IIhème, oui je suis client Orange,
Je dois changer de téléphone, et je ne veux pas perdre l'accès à mon compte Orange.
C'est pourquoi je demande une confirmation de la procédure,
Connecter sur pc mon accès compte
Supprimer l'application de mon ancien smartphone
Installer l'application orange sur mon nouveau smartphone
Lancer orange et récupérer mon identifiant. ...
Est ce la bonne méthode. ..
Et avez vous un numéro de téléphone non payant, afin de joindre le service si mon compte est bloqué.
Cordialement

Bonjour milou60

D'accord, je comprends mieux. Alors oui la procédure est bonne, par contre, vous ne pourrez pas accéder à votre compte sur le PC sans valider au préalable la connexion sur votre mobile.

Le service téléphonique est réservés aux client Premium mais en cas de besoin, je suis disponible ici.
N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.

Belle journée.
Ilheme

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