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Code d’accès oublié ? Et impossible à réinitialiser via mon nouveaux téléphone

J’ai oubliée mon code d’accès et lorsque j’essaie de le réinitialiser via mon nouveaux téléphone c’est impossible car ce n’est pas encore un mobile de « confiance » étant donnée que je ne me suis jamais connectée avec mon nouveaux téléphone

Alia.lyhk
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Les réponses

Sara Webconseiller Orange Bank
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Equipe

Bonjour Alia.lyhk

Effectivement il arrive que suite à un changement de mobile, la connexion se bloque. Rassurez-vous je vais vous aider à vous reconnecter. Je vous invite pour cela à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite!

Ilheme

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