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Carte bloquée suite paiement refusé sur internet

Bonjour,

Suite à un paiement refusé sur un site internet (bandtcamp), ma carte est bloquée pour tout les achats.
J'ai fait 2 demandes sur l'application Orange Bank. La première a été traité sans aucun retour.
Pour la seconde, j'ai reçu un mail me demandant d'activer ma carte !
Ma carte est bien activée

Quelqu'un peut-il me réactiver ma carte ?

Merci d'avance

Vince59
Vince59

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Les réponses

Sara Webconseiller Orange Bank
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Bonjour Vince59

Je suis navrée de l'apprendre, rassurez-vous, je vais vous apporter mon aide. Je vous invite pour cela à me répondre par email.

A tout de suite.
Ilheme

Vince59
Vince59

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Ma carte a été débloquée avec l'aide Ilhème.
Merci beaucoup à elle.

Sara Webconseiller Orange Bank
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Equipe

Bonjour Vince59

Je suis ravie que tout soit rentré dans l'ordre :-)
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Très belle journée à vous !
Ilheme

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