Toujours pas de rep.se depuis juin 2021 ?

Bonjour Nise,

Merci pour votre message. Suite à la demande que vous avez envoyé depuis votre application, nous vous avons envoyé un élément de réponse par mail en date de 31/05/21.
Il fait savoir que le chargeback est une procédure longue et qui n'obtient un retour positif dans peu de cas.

J'attends votre retour,
Mélanie.

Bonjour JC,

Merci pour votre remarque. Effectivement, tous nos clients qu'ils soient salariés du groupe Orange ou non disposent de la même prise en charge de la par de nos équipes, en fonction également du fait qu'ils soient clients Premium ou non.

Belle journée à vous,
Mélanie.