Question en attente de réponse

Tous paiement internet bloqué

Bonjour. J'ai essayé de régler un achat sur internet avec ma carte OB et le paiement a été refusé. Toutes les options Paiement sur internet est bien activée sur ma carte pourtant. C'est sur un site sécurisé. J'ai utilisé mon autre CB (non OB) et cela a fonctionné tout de suite et j'ai payé avec ma carte en magasin et ça fonctionne mais pas sur internet. Pourquoi l'achat avec ma carte OB est il refusé ? Que dois je faire ?

moka-san
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Les réponses

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Non il est bien aussi activé

Bonjour moka-san

Je suis navrée pour cet incident. Rassurez-vous, nous allons voir cela ensemble.

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite !
Sara

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