Question en attente de réponse

Ouverture compte / pièces justificatives = une erreur est survenue, que faire ?

Bonjour,
Comme d'autres clients visiblement, j'ai un message d'erreur "une erreur est survenue" dès que j'appuie sur "continuer" après avoir transmis mon 1er justificatif d'identité... impossible de continuer l'opération... Que dois-je faire ? Je suis bloqué à cette étape.
Merci d'avance pour votre aide.
PS : je précise que je suis en train de faire l'ouverture sur ordinateur, avec la dernière version du navigateur firefox.

manotechnologie
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Les réponses

Bonjour manotechnologie

Je suis désolée pour ce dysfonctionnement. Je vous propose que vous voyons cela ensemble.
Je vous invite pour cela à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite !

Sara

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