Question en attente de réponse

Délais de remboursement

J’ai subi une fraude sur mon compte bancaire, j’ai fait les démarches nécessaires pour contesté l'opération.

Je viens de recevoir un mail me confirmant ma demande est validé et un remboursement à lieu sur mon compte par virement, je voudrais juste connaître le délai de ce virement

Merci d’avance !

Stymoney
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Les réponses

Romain Webconseiller Orange Bank
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Equipe

Bonjour Stymoney

Si la demande est validée et le remboursement annoncé, il devrait avoir lieu dans les 72h. mais je peux regarder de plus près s'il y a une précision sur le sujet.

Pour cela j'aurais besoin d'accéder à votre profil, et donc de récolter les informations d'identification nécessaires : je passe en message privé pour vous les demander.

à tout de suite
Romain

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