Comment récupérer mon code d'accès ?

Bonjour Vérobo,
Un changement de téléphone nécessite souvent l'intervention d'un conseiller pour paramétrer le compte en conséquence. Contactez le chat (bulle en bas à droite de l'écran sur l'application même avant de s'identifier, ou sur orangebank.fr) et insistez pour dialoguer avec un expert (dites 3 fois "expert") car le robot lui-même ne peut plus vous aider à cause de trop nombreuses tentatives.

Experts disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h.

Merci JC. J'ai essayé d'écrire 3 fois experts mais ça ne marche pas. Peut-être parce nous sommes un jour férié...

Oui, effectivement j'ai oublié de le préciser.

La procédure indiquée par JC à parfaitement fonctionner. L'expert m'a simplement demandé de desinstaller et de réinstaller l'appli. Par contre, Romain je n'ai pas reçu de message en MP ou alors je ne sais pas comment y accéder.