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Accès à mon espace client impossible
Bonjour,
Depuis 7 jours, je ne peux plus accéder à mon espace client depuis l'application mobile ou l'espace client web. J'obtiens systématiquement le message "Compte verrouillé" sur l'application mobile et "Le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous réessayer un peu plus tard ?" sur l'espace web.
Les réponses
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Bonsoir Lydia
Je suis Romain, expert Orange Bank.
Afin de voir avec vous d'où vient le problème, j'ai besoin d'accéder à votre compte.
Je vous adresse un message privé pour l'identification et la prise en charge. Merci d'y répondre.
à tout de suite,
Romain
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Impossible de se connecter sur mon espace client
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