Question en attente de réponse

carte bloquée impossible joindre conseiller ! ras le bol !

Carte bloquée, compte alimenté, impossible de joindre un conseiller plus de 30 appels encore aujourd'hui !! ras le bol de orange bank c'est du foutage de gueule ! je ne suis pas prêt à en faire mon compte principal, mais surtout à me barrer de cette arnaque.
3 réclamations toujours aucune réponse ! si je met de l'argent sur ce compte c'est pour m'en servir et votre robot chat qui ne sait rien régler et ne me renvoi même pas sur un conseiller...je parle même pas des horaires 9-17h...

Bythekid
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Les réponses

Romain Webconseiller Orange Bank
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Equipe

Bonjour Bythekid

Nous sommes navrés de votre expérience client, mais actuellement la plateforme téléphonique est restreinte aux clients Premium; cependant vous pouvez toujours nous joindre directement via le chat ( depuis votre App. ou notre site http://www.orangebank.fr ) en demandant à Djingo à parler à un expert ( en répétant 3 fois "expert" si nécessaire).

Je vous adresse un message privé afin de voir en détail et en toute confidentialité votre cas particulier.
Merci d'y répondre.
à tout de suite,
Romain

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