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1er virement de 50e ?

Bonjour il y a une semaine (vendredi 5 novembre 2021) j'ai faire un virement de 50e pour l'ouverture de mon compte... et depuis plus rien j'ai que ce message qui apparaît "NOUS SOMMES DANS L'ATTENTE DE VOTRE VIREMENT" !! Ça devait mettre 48h hors la ça fait déjà une semaine

Les réponses

JC
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Bonjour Marco,
Ce délai est tout à fait anormal. Quelque chose s'est mal passé.

Contactez le chat (bulle en bas à droite de l'écran sur l'application même avant de s'identifier, ou sur orangebank.fr) et insistez si besoin pour dialoguer avec un expert (Dites 3 fois "expert") si vous ne parvenez pas à vous entendre avec Djingo.

Experts disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h.

Romain Webconseiller Orange Bank
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Equipe

Bonjour Marco,

Je suis Romain, expert Orange Bank. Je vous adresse un message privé afin de pouvoir regarder de plus près votre demande. Merci d'y répondre.

Bonne journée
Romain

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