Question en attente de réponse
Je ne peux plus me connecter sur l'appli mobile et web, j'ai réinstallé l'appli mobile suite à un courriel de vos services, mais toujours impossible de me connecter. La réponse est essayé plus tard .. j'ai modifié mon code et maintenant je ne sais plus lequel prendre ???
Les réponses
Bonjour léo,
Votre accès est sans doute bloqué suite à plusieurs essais.
Contactez le chat (bulle en bas à droite de l'écran sur l'application même avant de s'identifier, ou sur orangebank.fr) et insistez pour dialoguer avec un expert car le robot lui-même ne peut plus vous aider à cause de trop nombreuses tentatives.
Experts disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
Bonjour léo
Je vous rassure, nous allons voir cela ensemble.
Je vous invite pour cela à répondre au mail que je viens de vous envoyer.
A tout de suite!
Sara
Sara Webconseiller Orange Bank a répondu
JC a répondu
léo a posé une nouvelle question
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