Recouvrement de dettes, par qui passé ?

Bonjour,
J'ai reçu un mail de la part d'EFFICO, pour payé ma dette chez Orange Bank.
J'aimerais savoir si je suis obligé de payé via EFFICO ou si je peux directement payé via l'application mobile d'Orange Bank ?

Merci

PS: Après avoir payé ma dette j'aimerais clôturé mon compte car cela fait plus de 3 ans que je n'utilise plus Orange Bank. Dans ce cas comment faire ? Merci