Question en attente de réponse

Recouvrement de dettes, par qui passé ?

Bonjour,
J'ai reçu un mail de la part d'EFFICO, pour payé ma dette chez Orange Bank.
J'aimerais savoir si je suis obligé de payé via EFFICO ou si je peux directement payé via l'application mobile d'Orange Bank ?

Merci

PS: Après avoir payé ma dette j'aimerais clôturé mon compte car cela fait plus de 3 ans que je n'utilise plus Orange Bank. Dans ce cas comment faire ? Merci

GQuinten
GQuinten

GQuinten

Niveau
0
3 / 100
points

Les réponses

JC
JC

JC

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour GQuinten,
Si Orange Bank à revendu sa créance à EFFICIO, c'est à ce dernier que vous devez régler votre dette.

Concernant la résiliation de votre compte, si c'est votre décision, contactez le chat ((bulle en bas à droite de l'écran sur l'application même avant de s'identifier, ou sur orangebank.fr), dites-le au robot et il vous donnera les explications.

© Orange Bank 2020