Impossible d'avoir accès à mon application orange bank . Très en colère après plusieurs tentatives et appels en vain

@Helene12345,
Je ne suis pas sûr que troller 8 fois la même chose va accélérer votre cas. Mais si ça vous soulage, lâchez-vous !

Vue l'urgence. Quesque vous proposer !!!!

Insister au téléphone ou auprès du chat pour dialoguer avec un expert serait sans doute plus efficace.

Mélanie ne vous a pas aidé ?

Au téléphone aucune réponse . Insisté toute la journée. Et Mélanie n'a plus répondu après sont premier message . Aucune suite pour un contact avec un Expert.

Si vous êtes cliente Premium, je ne comprends pas que le téléphone ne vous réponde pas.

Concernant Mélanie, si vous n'avez pas eu de suite, il faut le dire sur la conversation en question plutôt que de vous éparpiller partout ailleurs.

Ok . J'ai aucune suite . Jusqu'à présent.

Oui, mais c'est sur la conversation en question que vous devez l'écrire. Pas ici.

Moi, si j'étais webconseiller et que je regarde votre première conversation avec Mélanie, je ne vous recontacte pas. Je me dis "Encore un client qui a obtenu satisfaction ailleurs puisqu'il ne poursuit pas la conversation".

Vous pensez que les conseillers ont le temps comme moi de regarder toutes les conversations d'Helene pour savoir si par hasard son problème a été pris en charge ?

Ok merci monsieur .

Bonjour JC
Jai reçu un message du 38700 disant que j'ai effectué un retrait avec ma CB que j'ai jamais effectuer , sachant que ma carte bancaire a été bloqué par Orange comment cela peux arrivé ?. Et me laissant un numéro de téléphone 0351860045 pour appeler afin de pouvoir le contesté.
C'est un numéro venant d'orange bank ?

Bonjour,
Le 03 51 86 00 45 est bien le service de prévention à la fraude CB d'Orange Bank.

Restez prudente dans les informations que vous communiquez.

Bonjour, j'ai également rencontré le problème. J'ai beau inscrire mon identifiant, le code de sécurité, on m'invite à créer un mot de passe mais je suis redirigé vers une page de vérification qui systématiquement m'indique que les information sont fausses. Pourriez-vous me contacter par mail?

Bonjour,
J’ai le même souci depuis 2 semaines.
Est ce que vous pouvez m’aider svp?