Question en attente de réponse
Bonjour
Je n'arrive plus à me connecter à mon compte, j'ai un message d'erreur depuis 1 semaine qui me dit que le service est momentanément indisponible
Les réponses
Bonjour cobol69 ,
Avez-vous tenté de désinstaller puis réinstaller votre application et vous reconnecter ?
Dans l'attente de votre retour ,
Clarisse
C est pas sur mon appli mobile c est sur le navigateur web
Bonjour ,
Très bien et qu'en est-il de votre connexion sur l'application , cela fonctionne ?
Pour rappel , les deux sont liés . Lorsque vous vous connectez sur le web , une notification est envoyée sur votre téléphone .
Si vous ne parvenez pas à vous connecter sur l'application , cela ne sera pas possible sur le web .
Clarisse
Clarisse Webconseiller Orange Bank a répondu
cobol69 a répondu
Clarisse Webconseiller Orange Bank a répondu
cobol69 a posé une nouvelle question
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