Paiement refusé et carte bloquer

Bonjour depuis se matin mes paiement par cb sont refusé j’ai reçu un sms me demander de confirmer que je suis à l’origine de cette transaction au 03 51 86 00 45 j’ai voulu appeler et les service sont fermé le samedi…votre conseiller virtuel djingo et momentanément indisponible et impossible de parler à un conseiller en ligne de se faite…expliquer moi comment nous faisons sans carte bleu se weekend ? Il y a de l’argent sur le compte et mes plafond ne sont pas dépassés…je peu comprend que de nos jour toutes et sécurisées mes faut pas abuser non plus…