Impossible d'utiliser Orange Bank?

Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à Orange Bank, aussi bien sur téléphone que sur PC.
Il y a un problème d'authentification sur l'application mobile.
Sur PC, c'est mon adresse mail qui n'est pas reconnue. Pourtant, je reçois sur cette adresse des messages Orange Bank.
Impossible de joindre un conseiller par téléphone.
Idem avec Djingo qui n'arrive pas à me reconnaître.
Merci de me dépanner car je ne peux plus utiliser Orange Bank depuis plusieurs jours;
Cordialement