Question en attente de réponse
Bonjour.Impossible de recharger mon compte par carte bancaire, message suivant "la carte doit être enregistrée pour 3D secure".merci
Les réponses
Bonjour thymel,
Merci pour votre message. Pouvez-vous me dire avec la carte de quelle banque avez-vous tenté de faire l'alimentation par carte ?
J'attends votre retour,
Mélanie.
Bonjour.Recharge par carte MasterCard Credit agricole
Un incident qui touche l'alimentation par carte est en cours de traitement par nos équipes techniques.
Nous vous tiendrons informé de sa résolution dans les plus brefs délais.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Toujours pas résolue
J ai le même souci avec la même banque
Bonjour.Le problème est maintenant réglé.J'ai pu faire un virement ce soir ,par l'intermédiaire de ma CB crédit agricole.
Nous en sommes ravis. Effectivement une solution a été apportée à cet incident hier dimanche à partir de 18h.
Bonne journée à vous
Le problème a été résolu hier à 18h.
Bonne journée à vous
Romain Webconseiller Orange Bank a répondu
Romain Webconseiller Orange Bank a répondu
thymel a répondu
Layu a répondu
Romain Webconseiller Orange Bank a répondu
thymel a répondu
Mélanie Webconseiller Orange Bank a répondu
thymel a posé une nouvelle question
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