Question en attente de réponse
J'ai dû réinstaller l'application Orange Bank et je dois me reconnecter à mon compte.
Malheureusement, j'ai oublié mon code d'accès et je n'arrive pas à le réinitialiser.
Lorsque je clique sur "Code d'accès oublié?" Je suis renvoyé vers le bot car je ne suis pas considéré comme un mobile de confiance. Mais le bot me demande de faire exactement ce qui m'a conduit à lui, c'est-à-dire de cliquer sur "Code d'accès oublié ?"
Que dois-je faire pour réinitialiser mon code ?
Les réponses
Bonjour Tristan
Un grand classique ! Heureusement, il y a des hommes et des femmes derrière les robots.
Je vous invite à répondre au Message Privé adressé par mail
à tout de suite :)
Romain Webconseiller Orange Bank a répondu
Tristan a posé une nouvelle question
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