Question en attente de réponse

Compte faux ?

Le Solde de mon compte est erroné. Première erreur en février de 18 € et ce jour 22 mars 2022, erreur de 77 €. J’ai déposé plusieurs réclamation et courrier, toujours pas de réponse d’Orange Bank

Joe
Joe

Joe

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Les réponses

JC
JC

JC

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Bonjour Joe,
Erroné de quel manière ? Des opérations en trop ? Ou des opérations qui ne figurent pas ? Ou un solde qui n'est pas le cumul de toutes les opérations ?

Votre relevé de compte à fin février etait-il correct ou est-il faux également ?

Bonjour Joe

Je suis navrée pour cet incident. Rassurez-vous, nous allons voir cela ensemble.

Je vous invite pour cela à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite,

Sara

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