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Solde positif et mail de dépassement du découvert

Bonjour problème est le suivant, l'application orange bank m'indique que mon solde est positif et malgré cela j'ai reçu un mail m'indiquant que j'ai dépassé mon découvert autorisé et du coup je ne peux effectuer aucun paiement

Yraza
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Les réponses

Sara Webconseiller Orange Bank
Sara Webconseiller Orange Bank

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Equipe

Bonjour Yraza

Je suis désolée pour cette situation. Je vous propose de voir cela ensemble. Je vous invite pour cela à répondre au mail que je viens de vous renvoyer.

A tout de suite!

Sara

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