SMS activation - 1ere connexion ?

Bonjour,
je souhaite me connecter à l'application Orange Bank pour la 1ere fois (sur un iphone) , mais après avoir entré mon identifiant client, je ne reçois pas mon code d'activation.
Je précise que mon numéro de tel est bien le bon, puisque celui-ci a été utilisé par vos services pour m'envoyer mon numéro d'identifiant.
merci de votre aide