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Impossible de me connecter à mon espace client (via App ou Internet)
Cela fait plusieurs semaines (pour ne pas dire mois !) que je ne peux plus du tout me connecter à mon espace client que ce soit via l'Application ou via le web.
Les procédures de récupération de mot de passe ne fonctionne pas non plus !
Et impossible de joindre un conseiller pour résoudre ce problème !
C'est inadmissible.
Je vous remercie de revenir au plus vite vers moi afin de résoudre ce problème !
Les réponses
- Romain Webconseiller Orange Bank
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Bonjour iya
La plateforme téléphonique du service client ( 01 43 60 01 52 ) est un avantage réservé au clients possédant une carte Premium.
Nous restons joignables sur tous les autres canaux: depuis votre App. (Profil > Demandes), par mail , via le chat ( depuis votre App. ou notre site http://www.orangebank.fr ) et ici sur les réseaux sociaux.
Afin de pouvoir faire un point sur votre situation je vous invite à répondre au message privé adressé par mail
à tout de suite
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Plus d'accès à l'application ?
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Impossible d'accéder à mon espace personnel depuis 3 HEURES?????????????????????????????????????????????????????????????
Bonjour, J'essaye depuis 3 heures maintenant d'accéder à mon compte Orange Bank depuis le Web. Cependant, j'ai en boucle le message "Désolé ! Le service est momentanément... Lire la suite- Romain Webconseiller Orange Bank
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Crédit immo sans compte : espace client possible?
Bonjour, Je suis, avec ma compagne, nouvellement client Orange Bank, via le rachat de notre crédit immobilier. Orange Bank ne proposant pas de compte joint, aucun compte... Lire la suite -
1er connexion impossible sur orangebank ou Gbanque?
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