Compte bloquer sans raison

J’ai reçu mon salaire le 1/04 sur mon compte et un virement de 3000€ d’un proche pour m’aider à payer des dettes que j’accumulais(factures, loyer…) le lendemain je vois que mon compte est bloquer, me demandant de justifier ce virement, je demande à l’emmeteur de m’écrire une lettre + copie de carte d’identité que j’envoie dans l’heure à Orange Bank, cela fait 3 jours que je n’ai aucune réponses, 3 jours que je ne peux plus payer quoi que se soit car mon salaire est sur ce compte!!!! Déjà 3 jours pour lire une lettre de 4 lignes justifiant qu’il m’a virer 3000€ pour m’aider !! Mais c’est une blague? Je ne peux plus rien faire je suis à bout