Question en attente de réponse

Virements en attente de validation

Bonjour, J'ai 2 virements en attente, j'ai reçu ce mail:
Nous n'arrivons pas à vous joindre pour vous authentifier et confirmer cette opération.
Sans confirmation de votre part nous ne pourrons pas valider le virement.

Problème, Djingo semble être un fantôme.

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Les réponses

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Réponse de Djingo après 45 mn d'attente.
Aucun expert orange bank n'est online en ce moment.

Bonjour tj,

Merci pour votre message. Je suis navrée pour cette situation. Nous allons y remédier.
Je vous invite à répondre au mail que je vais vous envoyer.

A très vite,
Mélanie.

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