Au mépris de la situation des clients

Accès à l’application bloqué depuis le 12/04, information du motif réel de blocage le 13:04 à 15h30 par email demandant l’envoi de justificatifs d’un virement important. Documents transmis dans la foulée et toujours en attente de traitement. Les conseillers n’ont eu de cesse de me balader et m’assurer du traitement en urgence mais il n’en est rien.
La production d’une attestation de blocage à durée indéfinie a été demandée ce jour en urgence pour saisine mais reste en attente. Situation ubuesque qui traduit l’absence de service clients.