Paiement en ligne bloqué

Bonjour,
J'ai bien vu que je ne suis pas le seul dans ce cas mais impossible de débloquer la situation via le robot de l'application.

Suite à une tentative paiement par carte bancaire en ligne (avec validation sur l'appli), tous mes paiements en linge sont bloqués, je suis dans l'impossibilité débloquer la situation moi même, et évidemment aucun service client ne peut réagir le week-end, il n'y a personne au bout du fil les week-end et jours fériés.

Il serait aimable de m'aider rapidement
Merci