Question en attente de réponse
Rétractation Orangebank
Bonjour je voudrais me retracter pour l'ouverture du compte orangebank le mobile n'étant pas disponible je ne vois pas la nécessité de garder le compte ouvert. Je sais qu'il y a un délais de 14 jours mais n'ayant pas reçus encore les documents je voudrais savoir à qu'elle adresse mail puis-je envoyer ma rétractation. Bien cordialement
Les réponses
Bonjour Enz,
Où en êtes-vous de votre inscription ? Avez-vous fait le premier versement ?
Bonjour Jc oui ils me l'ont fait faire vendredi à la boutique
Ne vous inquiétez pas pour le délai de 14 jours. La résiliation peut avoir lieu à tout moment.
Si vous avez accès à l'application, vous pouvez y faire la demande.
Vous pouvez aussi passer par le chat (bulle en bas à droite de l'écran sur l'application même avant de s'identifier, ou sur orangebank.fr).
Sinon, un(e) webconseiller(e) vous prendra sans doute en charge ici sur le forum à partir de mardi.
Merci JC. S'ils avaient eu le téléphone que je voulais .....
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