Question en attente de réponse

Identifiant bloqué ?

Bonjour,
Je tente de me connecter à mon compte Orange Bank depuis l’application.
Je saisis mon identifiant, puis vient la partie où je dois saisir un code à 6 chiffres que je n’ai plus en ma possession. Malgré la saisie des codes d’activation et de déblocage reçus par SMS, quel que soit le nouveau code choisi, l’application affiche « code erroné » ou « échec d’identification ». Merci pour votre aide.

Tom Art
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Les réponses

Romain Webconseiller Orange Bank
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Equipe

Bonjour Tom

Afin de faire un point sur votre connexion à l'application, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous adresser.

à tout de suite,

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