application indisponible avac android trop ancien

Bonjour jayher ,

Pouvez-vous me préciser la version actuelle du système d'exploitation de votre téléphone ?

En effet concernant les téléphone sous Android , les versions inférieures à Android 7.0 ne permettent plus un niveau de service suffisant pour que l'application fonctionne de manière optimale.
C'est pour cela que les clients détenteurs d'une version inférieure n'ont donc plus accès à l'application.

Si votre mobile est sur une version inferieur à Android 7, vous ne pourrez pas effectuer la mise à jour et vous connecter à l'application .

Cordialement ,
Vanessa