Question en attente de réponse
Il n'es pas possible de donner une facture d'électricité domicile pour pouvoir changer de numéro du compte Orange Bank ?
Les réponses
hello,
vous etes serieux dans ce que vous dites ?
Electricité cest pour un changement de domicile pas pour changer de numéro de téléphone.
Si vous devez changer de numéro de telephone, il vous faut simplement fournir une facture de telephone de - de 3 mois.. rien de bien compliqué.
Le service de conformité n'autorise ce document que pour les changements d'adresse, pas pour les changement de numéro de mobile. Le numéro de mobile est une donnée sensible sur laquelle repose l'accès à votre compte.
Pour votre sécurité et afin qu'un tiers malveillant ne puisse faire enregistrer son numéro de téléphone et ainsi accéder à votre compte, la procédure pour sa modification est stricte et doit se conformer aux règles établies par la conformité. Je suis désolé.
Romain Webconseiller Orange Bank a répondu
ticotbourbonus a répondu
Algoud a posé une nouvelle question
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