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Nom de l'auteur
Yangdragoon
il y a 2 mois
Consultations
82
Nombre de réponses
3
Thème
Votre appli Orange Bank
Date
29 avril 2022
question
q

Service indisponible sur IOS depuis le 28 avril

Bonjour, le service OB est indisponible depuis hier sur IOS.
Impossible d’accéder à mon compte.
Avez-vous une solution ?
Cordialement.

Yangdragoon

Yangdragoon

Niveau
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Yangdragoon

Yangdragoon

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0
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Nom de l'auteur
Yangdragoon
Date
réponse
r

Bonjour Clarisse,
Le problème est résolu.
J’ai désinstallé puis réinstallé l’application, et tout fonctionne à nouveau.
Merci pour votre réactivité.
Belle journée.

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

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Clarisse Webconseiller Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour Yangdragoon ,

Je vous rassure , nous allons trouver une solution ensemble .

Un message d'erreur apparait-il sur votre écran ? Avez-vous tenté de désinstaller puis réinstaller votre application et vous reconnecter ?

Dans l'attente de votre retour ,

Clarisse

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Clarisse Webconseiller Orange Bank
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r

C'est une excellente nouvelle , je suis ravie que cela ait fonctionné .

Nous restons disponibles au besoin .

Excellente journée à vous !

Clarisse

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