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Réinitialisation de mon code d’accès ?

Bonjour, j’ai changé de mobile, et depuis 2 jours j’ai réinstallé l’app mais impossible de réinitialiser mon code d’accès à mon espace personnel. Le système tourne en boucle en me renvoyant des codes d’authentification et me disant en même temps que ces codes sont erronés.

GMT
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Les réponses

Bonjour GMT,

Merci pour votre message. Je tiens à vous rassurer, nous allons faire le point ensemble afin de trouver une solution. Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vais vous envoyer.

A très vite,
Mélanie.

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