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plus de connexion à l'app après formatage mobile?

on me refuse toute connexion à mon compte après formatage du mobile. même en renouvellement de mon mdp après les procédures de sécurité on me signale une erreur et retour au point de départ

micka
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Les réponses

Bonjour micka

Je suis désolée pour cet incident. En effet il arrive que la connexion se bloque après une changement de mobile ou une réinitialisation du mobile actuel.

Rassurez-vous, je vais vous aider à vous reconnecter. Je vous invite pour cela à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite!
Sara

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