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c'est quoi cette demande de paiement iqera pour orangebank ?

bonjour
depuis avril 2022, je reçois des courriers de iQera société de recouvrement amiable de créances.
iQera semble indiquer travailler pour vous Orange Bank et m'explique que je vous dois 52.33€.
Or, sauf erreur ou omission, je ne dois rien à Orange Bank : pouvez-vous vérifier et revenir vers moi avec des éléments ?
Par avance, merci !

Philippe
Philippe

Philippe

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Bonjour Philippe,

La société iQera est notre partenaire de recouvrement à l'amiable.

Les frais qui vous sont demandés sont certainement liés à l'inactivité d'un compte Orange Bank, puisque la carte classique est facturée 2€ si aucun paiement n'est fait dans le mois.

Je vous envoie un mail sur l'adresse que vous avez utilisée pour votre souscription sur ce forum.

A très vite,
Francis.

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