Question en attente de réponse

virements non credité sur OB et debité coté emetteur

Bonjour j'ai 2 virements effectués depuis la banque postale (mon compte) vers OB (mon compte et celui de ma fille)
depuis 4 jours ouvrés au moins , ils deux virements sont debités coté CCP mais rien n'est credité coté OB.
J'ai fait 2 reclamation depuis apps mais rien aucune reponse
Ref d'une des transaction : 032920220615997581003971681500000000 (150 euros)

J'aimerais parler à un humain plutot que le chat qui n'aboutit à rien

laurent19
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Les réponses

laurent19
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Il n'y a aucun "expert" , si ça continue j'ai 200 euros de perdus debité depuis la banque postale et non credité coté OB.
Que faut'il faire pour avoir une réponse !

Bonjour laurent19

Après vérification, je constate qu'une réponse vous a déjà été apportée via Messenger. Pour plus de facilité au niveau du traitement et suivi de votre demande, je vous invite à privilégier un seul canal.

Merci à de votre compréhension.
Sara

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